HP Baru Berdatangan, Pilih Mana Garansi Resmi atau Distributor?

842

Memasuki kuartal kedua 2019 ini, semakin banyak ponsel baru dengan spesifikasi dan harga yang semakin menggiurkan. Bahkan mungkin Anda sudah memiliki smartphone incaran sendiri saat ini. Namun selain menghitung harga dan spesifikasi, sudahkah Anda mempertimbangkan soal garansi? Mengingat perangkat elektornik seperti ini, meskipun baru, kadang pula membawa “apes”.

Perbedaan Mendasar Garansi Resmi dan Garansi Distributor

Ya, terkadang saat sedang sial, bisa saja smartphone impian yang dibeli mengalami masalah yang dikarenakan kesalahan produsen. Pihak pabrikan pun memberikan layanan garansi bagi pelanggan yang secara kebetulan mengalami masalah seperti ini. maka dari itu, garansi seharusnya menjadi pertimbangan Anda saat hendak membeli smartphone.

Saat ini, ada 3 macam garansi di pasaran yaitu resmi, distributor dan Internasional. Jenis garansi yang paling banyak dibahas adalah garansi resmi dan garansi distributor. Garansi ditributor sendiri ada yang resmi dan ada yang tidak.

Layanan garansi resmi dijaminkan oleh pihak produsen smartphone, tanpa lewat perantara lain. Jadi untuk melakukan klaim, Anda bisa mengajukan ke perwakilannya. Beberapa produk dengan jenis garansi seperti Apple, Sony maupun Samsung.

Sementara layanan garansi distributor merupakan layanan dari penjual dan pengedar semartphone tersebut yang telah bekerjasama dengan produsen smartphone. Contoh para pengedar ini adalah TAM, Erajaya dan Trikomsel. Sayangnya tidak semua distributor menjalin kerjasama resmi untuk memperdagangkan smartphone ke Tanah Air.

Baca Juga: Pilihan HP Sejutaan yang Masih Layak untuk Gaming

Berikut ini perbedaan kedua jenis garansi di atas yang bisa dijadikan pertimbangan Anda

Image result for upcoming smartphones
Ilustrasi Smartphone

Harga; biasanya smartphone dengan garansi distributor akan dihargai lebih murah dan lebih bervariasi dibanding yang bergaransi resmi. Produk bergaransi resmi memiliki harga yang cenderung seragam mengingat ada standar harga yang ditetapkan.

Baca Juga :  Spesifikasi Dari Google Pixel 4 Beserta Tanggal Rilisnya

Baca Juga: Mei 2019, Lini OnePlus 7 Janji Akan Diperkenalkan

Cara Klaim

Garansi distributor hanya bisa diklaim di service center milik distributor terkait. Sementara garansi resmi bisa diklaim dari service center, toko tempat pembelian, service center resmi ataupun distributor.

Hardware Dan Software

Ponsel dari distributor tak hanya dikapalkan ke Indonesia saja, sehingga hardware yang dibawa smartphone bisa saja kurang sesuai seperti adapter charger kaki tiga. Begitu pula soal software, dimana terkadang pihak distributor memberikan modifikasi khusus yang mungkin merugikan konsumen. Namun hal seperti ini tidak ditemukan pada distributor seperti TAM dan Erajaya.

Perlu Anda ingat bahwa tidak semua distributor memiliki reputasi yang baik. Beberapa diantaranya mengapalkan ponsel dari negara pabrikan langsung ke Indonesia. Beberapa keluhan yang pernah muncul adalah banyaknya bloatware (aplikasi yang tidak diperlukan) dan adware (aplikasi iklan) yang ikut terbawa.

Kedua macam aplikasi ini kemungkinan besar digunakan sebagai kompensasi atas harga murah ponsel yang dibuat. Sayangnya hal seperti ini akan merugikan konsumen yang harus terpapar oleh berbagai macam iklan yang tidak relevan dengan kebutuhan. Akan tetapi, harga akhir ponsel memang menjadi lebih murah sebab terbantu oleh pemasukan iklan tersebut.

Baca Juga: Tips Membedakan Iphone original dengan KW Palsu

Dengan adanya iklan, maka produsen smartphone dapat menekan harga jual. Sehingga memiliki daya saing yang lebih baik di pasaran. Konsumen bisa memiliki smartphone dengan spesifikasi tertentu dengan harga yang lebih murah. Hal ini tidak bisa Anda dapatkan dari distributor yang telah bekerjasama dengan pabrikan resmi.

Saat ini, hanya ada beberapa saja distributor yang telah bekerjasama secara resmi dengan pabrikan smartphone. Beberapa dari mereka memiliki reputasi yang baik dan dapat dipercaya. Saat membeli ponsel di toko offline maupun online, Anda pun perlu menanyakan distributor mana yang memberikan garansi. Nah, bagaimana sudahkah Anda menentukan pilihan mau membeli smartphone dari distributor mana?

Baca Juga :  Apple Meluncurkan Kartu Kredit Pribadinya, Apple Card

Baca Juga: Perbedaan Xiaomi Redmi Note 7 dengan Note 5 Review Lengkap